Neuer Reg.-Code für PT

[ToFarGone]

Hallo!

Habe PT im letzten Jahr von PS.de bekommen. Vor kurzem hatte ich einen Festplatten-Crash, was dazu geführt hat, dass ich eine neue Platte kaufen und alles neu installieren musste. Laut PT-FAQ ist es ohne Probleme möglich, in einem solchen Fall einen neuen Reg.-Code zu bekommen. Ich habe also kurzerhand eine Mail an den PT-Support geschickt und mein Problem geschildert. Leider erreichten diese und auch weitere Mails PT nicht und ich habe folgende Fehlermeldung erhalten (Auszug daraus):

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

550-Verification failed for <Meine E-Mail-Adresse>

Hatte schon mal jemand von Euch dieses Problem? Sollte ich mich statt an PT vielleicht erstmal an PS.de wenden und versuchen, den neuen Reg.-Code von dort zu erhalten?

[ExaMeter]

ich hab mir grad nen neuen comp geholt. pt damals auch durch das unaussprechlich böse [img]/images/graemlins/wink.gif[/img]
hatte keine probleme vom pt support nen neuen key zu kriegen. vllt ist ihr server grad down?
oder sie haben wegen holdemmanager aufgegeben [img]/images/graemlins/laugh.gif[/img]

[ToFarGone]

Ich habe Samstag das erste Mal versucht, den Support zu kontaktieren. Sollte es tatsächlich am Server liegen, so hoffe ich mal, dass er schnell wieder läuft. Ohne PT macht's auf Dauer keinen Spaß. [img]/images/graemlins/smile.gif[/img]