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German Forums >> Small Talk [German]

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DevilJacks
enthusiast


Reged: 04/11/07
Posts: 286
Loc: West Germany
Gründe um T-Online zu hassen
      #12923100 - 11/12/07 02:10 PM

Als Onlinepokerspieler legt man ja großen Wert auf eine stabile Internetverbindung. Um so ärgerlicher wird es wenn man Kunde bei T-Online ist, und am FT diese Scheissverbindung einfach abbricht.

Hier sind meine Gründe diesen Drecksladen zu hassen:

[x] Der Support von T-Online ist dumm und unfähig
[ ] T-Online ist preisgünstig im Vergleich zur Konkurrenz
[ ] Man kann sich immer auf eine sichere und zuverlässige Verbindung bei diesen Vollspasten verlassen
[x] In mir steigt der Hass hoch wenn ich Werbung von T-Online sehe
[ ] Ich werde meinen Vertrag verlängern


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guess who
addict


Reged: 07/28/06
Posts: 489
Loc: Transrapid
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: DevilJacks]
      #12925262 - 11/12/07 04:39 PM

immernoch besser als 1und1 und arcor?!

[x] tiny little boxes


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Zaoth
stranger


Reged: 11/01/07
Posts: 12
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: guess who]
      #12925874 - 11/12/07 05:16 PM

Immerhin kann man da jemanden anrufen. Bei Freenet z.B. kann man nur auf ein Band sprechen und sie rufen dann irgendwann zurück...

Nicht falsch verstehen, ist schon ein Drecksladen, die Terrorcom...

Und ja, ich fühle mir dir.


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DevilJacks
enthusiast


Reged: 04/11/07
Posts: 286
Loc: West Germany
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: Zaoth]
      #12927951 - 11/12/07 07:30 PM

Also das reicht mir jetzt. Ich hab mir das lang genug angeschaut. Die kriegen das Problem einfach nicht in den Griff, hab beim Support schon x-mal angerufen, vor allem hab ich das gleiche Problem auch noch auf dem anderen PC. Selbst ein Routertausch hat nichts gebracht.

Ich werd mir einfach einen zusätzlichen DSL-Anschluß von meinem Kabelbetreiber anschaffen. Die 30 Euro mehr im Monat ist mir das auf jeden Fall wert. Der Vertrag mit T-Offline läuft noch bis Februar, der wird einfach gekündigt.


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happyhour456
Sup?


Reged: 05/15/06
Posts: 669
Loc: window shopping in amsterdam
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: DevilJacks]
      #12937787 - 11/13/07 11:33 AM

denk dran rechtzeitig zu kündigen, sonst verlängert sich der vertrag automatisch.

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zion
member


Reged: 12/03/04
Posts: 123
Loc: West-Berlin
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: DevilJacks]
      #12957263 - 11/14/07 02:42 PM

Quote:

Also das reicht mir jetzt. Ich hab mir das lang genug angeschaut. Die kriegen das Problem einfach nicht in den Griff, hab beim Support schon x-mal angerufen, vor allem hab ich das gleiche Problem auch noch auf dem anderen PC. Selbst ein Routertausch hat nichts gebracht.





Welches DSL (Geschw.) hast Du denn?


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DevilJacks
enthusiast


Reged: 04/11/07
Posts: 286
Loc: West Germany
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: zion]
      #12958943 - 11/14/07 04:33 PM

DSL 6000

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Scipio
old hand


Reged: 04/23/06
Posts: 1165
Loc: Mainz ( Germany)
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: DevilJacks]
      #12961244 - 11/14/07 06:54 PM

Ich glaube, mein I-net funktioniert nun wieder reibungslos. Bei mir war die Dose wohl leicht defekt.

Bei Verbindungsabbrüchen hilft dir ein anderer Provider wahrscheinlich genauso wenig. Generell glaube ich mitlerweile, dass t-online noch der stabilste Provider ist.

Was recht effizient sein sollte, wäre eine Verbindung über DSL und eine Fernsehkabel/anderes als DSL.

Du könntest vielleicht bei t-online auch die Leitung für Geschäftskunden nehmen. Die ist minimal teurer, aber bietet wahrscheinlich einen besseren Service.


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DevilJacks
enthusiast


Reged: 04/11/07
Posts: 286
Loc: West Germany
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: Scipio]
      #12961882 - 11/14/07 07:43 PM

Das Thema T-Online ist für mich durch. Ich hab da einfach schon zuviel Zeit reingesteckt. Die Leitung wurde schon auf Störungen gemessen, Routertausch wurde durchgeführt, hinzukommen noch x-Gespräche beim Support etc.etc.etc.

Ich werd mir einen I-Net-Anschluß über Kabel bei Unitymedia zulegen. Für 30 Euro mit Telefon/I-Net-Flatrate + Digital TV mach ich nichts verkehrt.


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LouisCyphre
veteran


Reged: 06/05/06
Posts: 1214
Re: Gründe um T-Online zu hassen [Re: DevilJacks]
      #12962252 - 11/14/07 08:11 PM

Mein tl;dr rant (sorry für den thread hijack):
Arcor ist auch nicht viel kompetenter. Ich habe einen Anbieterwechsel für meine Freundin beauftragt. Es war schon mal trotz entsprechendem Vordrucks im Formular für sie nicht begreifbar, dass ich der Auftraggeber und sie der Leistungsempfänger ist. Also flattert nach ein paar Wochen ein Brief ins Haus mit einer Nachfrage. Beantwortet, zurückgeschickt. Später ein Anruf beim Kundenservice. Alles klar, Wechsel findet bald statt. Nach jetzt knapp 4 Monaten seit dem Originalauftrag ein weiterer Anruf. Sieh da, mein Auftrag wurde storniert, weil statt DSL6000 nur DSL2000 möglich ist. Arcor fand, es war nicht nötig das mitzuteilen.
Wenn Arcor nicht die einzigen mir bekannten mit Telefon-Flatrate ins Ausland wären, würde ich die jetzt sicherlich nicht mehr nehmen.
Ich selbst wechselte von der Telekom wegen Inkompetenz und miesem Service zu Versatel. Dort das gleiche Spiel, also Wechsel zu Arcor. Tja, und da erlebe ich jetzt auch nichts besseres.

/rant


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