Everest Poker Problem

[MATT111]

Xposted. Vielleicht kann hier jemand weiterhelfen:

http://forumserver.twoplustwo.com/showth...=0#Post10485698 (http://forumserver.twoplustwo.com/showthreaded.php?Cat=0&Number=10485698&an=0&page=0 #Post10485698)

[Chorus]

Sorry, aber über Everest habe ich so eine Story noch nie gehört. Bisher habe ich nur beste Erfahrungen mit denen gemacht. Mehrmals problemlos ein und aus gecasht.
Warst du vielleicht schon mal vorher dort angemeldet und hast das vergessen?

[DevilJacks]

Naja, auch wenn ich mittlerweile fast zwei Dutzend Pokeraccounts habe, hatte ich bisher nur mit RoyalVegas und eben mit Everest jemals Probleme. Ich wollte mal einen vierstelligen Betrag auscashen als der Support meine Dokumente haben wollte. Gut, kein Problem für mich. Nach ein paar Tagen warten schicke ich denen eine Mail mit der Aufforderung den Cashout durchzuführen. Keine Antort. Nach einigen weiteren Tagen schicke ich wieder eine Mail und erhalte auch eine Antwort das meine Anfrage in wenigen Tagen bearbeitet wird. Ich habe mein zwar mein Geld erhalten, aber es hat fast zwei Wochen gedauert! Ich bin es ja gewohnt meine Dokumente hin und herzuschicken , aber ich fand den Support ziemlich lahm. Richte dich besser auf einiges Warten ein. Einen besseren Rat habe ich leider auch nicht.

[MATT111]

Mein account wurde heute wieder freigeschaltet. Ich habe jetzt gleich mal etwas ausgecasht um zu sehen ob es weitere probleme gibt. Ich würde gern weiterhin auf der Seite spielen.